邢刘宝展示他的“便民袋”。             通讯员 李钧 摄

    本报讯（记者李俊 通讯员李钧 陈祖运）“请您带上随身物品走好。这上面印有我的车号和姓名，请您对我的服务质量提出宝贵意见。昨日，送乘客到达目的地后，“四星”的哥邢刘宝用普通话和乘客告别，并递上自己的诚信名片，主动请乘客监督。

    48岁的邢刘宝从业18年，是名四星级驾驶员。如今，他的业务一大半都是包车的回头客，收入稳定增长。

    邢刘宝自我总结，好生意来自诚信服务。去年，邢刘宝从汉口锦江酒店送位北京客人到天河机场，他选择最近的线路时，乘客担心他绕道，提出走三环线，并说上次打的只需要105元。邢刘宝指着车上《党员示范岗》牌子，诚恳地请乘客放心，会选择最近最快的线路。最终，他选择的线路打表只用了48.3元。这位乘客留下邢刘宝的电话，每月来汉一次，指定包他的车全天服务。

    10多年来，邢刘宝坚持给每位乘客递上诚信名片，欢迎乘客提意见。

    一次，邢刘宝搭乘一位上海客人，用武汉话问好，谁知遭到上海客人“奚落”：我们上海的士司机都说普通话。听了乘客的话，邢刘宝回家苦练普通话，以后每次出车都坚持普通话服务。

    在邢刘宝的车上，有个“便民袋”。袋内装有武汉地图、针线包、晕车药等物品。这些小东西，也都源自乘客的宝贵建议。

    诚信“的哥”还是一名爱心大使。多年来，邢刘宝坚持“六一”节为儿童提供半价服务；高考时免费接送考生；中心城区内为持证残疾军人提供半费服务。去年，全国52家电台联合评选“全国爱心送考十年感动人物”，邢刘宝成为我省唯一入选的爱心“的哥”。

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