10月15日，武汉大通出租车公司负责人向记者透露：自该公司12日公布“投诉拒载，查实有奖”后，首笔被查实的投诉者杨小姐却婉言谢绝了该公司提供的100元奖励。

　　杨小姐于12日下午投诉一辆“黄的”拒载，13日上午，司机承认确因交班而拒载。15日，大通公司营运部多次与杨联系，希望她前来领取100元奖励，但杨表示：投诉目的并非获取奖励，“这钱，你们就拿去奖励那些表现优秀的司机吧！”

　　该负责人介绍，另一笔尚未查实的投诉，乘客主动表示“算了”，“你们能认真对待投诉，我已经很满意了。”据悉，另2笔已查实的投诉，奖金将于今日兑现。