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[营运技巧]
文明服务中的心理学 之 咫尺之间
日期：2008-06-26 11:37:57
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[营运技巧]
哪些情况驾驶员婉拒乘客不违规？
日期：2007-10-12 13:17:46
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[营运技巧]
上海“的哥”好榜样
日期：2007-09-28 18:01:45
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[营运技巧]
华昌的哥“巧板眼”化解小麻烦
日期：2007-09-05 15:11:20
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[营运技巧]
记不住我的名字 忘不了这个城市——“于凯”式服务
日期：2007-06-27 17:00:45
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[营运技巧]
上海“8000元的哥”的生意经
日期：2007-06-27 16:57:32
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[营运技巧]
状态好—营运服务中的最佳良药
日期：2007-03-30 15:32:09
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[营运技巧]
如何规避乘客投诉
日期：2007-03-16 11:38:08
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[营运技巧]
服务明星谈规范服务
日期：2007-03-15 15:43:24
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[营运技巧]
不同乘客的心理特征及应对举措
日期：2007-01-25 09:06:54
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营运过程中难免遇到听错乘客所说的目的地导致送错，造成更多的车费，最后迎来的就...
5月18日早上9点左右，一女乘客乘坐我公司B3044号车从汉口火车站到161医院，乘客付...
要做好出租车这一行业，有一门必修课，那就是学会与人沟通，做好了沟通会让你在营...
本月下旬一天凌晨1点左右，我公司驾驶员陈师傅从青山一KTV门口载一乘客到汉西。乘...