第一条 为提升行业形象，保障服务质量，给乘客提供整洁舒适的环境，特制定本规定。

第二条 出租车座套实行：统一管理、日常维护、定期保洁或更换、到期更新。

第三条 营运督导部是出租车座套管理的责任部门，具有指导、督查、协调的权责。根据行业要求、市场需求，选择使用PVC座套或布座套。根据座套总体完好情况，确定使用周期。
负责统一组织座套的制作改装、集中保洁或按期更换。负责检查分公司对座套日常管理的情况，对分公司检查考核。

第四条 各分公司负责所属出租车座套的日常管理。

第五条 PVC座套的维护与保洁
（一）驾驶员负责座套的保管与维护，每天对座套进行日常清洁，每三个月在公司指定保洁点进行一次集中保洁。出现PVC座套质量问题时，应及时向分公司反映，并按分公司要求及时修复。
（二）营运督导部负责制定集中保洁的质量标准和工作流程，并宣传公示。负责统一安排PVC座套的修复。负责设立和管理指定保洁点，监督保洁质量，对违反质量标准和工作流程的责任人进行处理。
（三）各分公司负责对座套的日常清洁、集中保洁、完好情况进行检查，督促驾驶员定期完成集中保洁或自行定期保洁并达到集中保洁的质量标准。负责对PVC座套破损或修复不当的，联系厂家，安排驾驶员前往修复。
（四）各项车辆检查时，发现PVC座套不整洁、有积灰、有污渍的，应责成驾驶员现场整改，未能现场整改的，应下达《限期整改通知书》。

第六条 各项车辆检查时，发现 PVC座套破损或修复不当的，应下达《限期整改通知书》限期整改。
（一）对刀割、火烫、化学腐蚀等人为因素照成的，由驾驶员承担费用。
（二）对属质量问题需返修的，驾驶员不承担费用。
（三）在规定时间内未能整改的，对驾驶员按一般违章行为处罚。由分公司负责在3个工作日内实施强制整改修复。

第七条 布座套的维护与更换
（一）驾驶员负责布座套的保管与维护，每周至少在公司指定更换点更换一次。布座套因丢失、或人为损坏、油渍污染已无法继续使用时，由更换点按公司规定的成本价收取费用后，方可予以更换。
（二）营运督导部负责制定布座套更换的要求和工作流程，并宣传公示。负责对无法继续使用的布座套统一安排报废与补充。负责安排专业清洗公司清洗座套，定期到各更换点收送座套。负责设立和管理座套更换点，监督更换质量，对违反工作流程和要求的责任人进行处理。
（三）各分公司负责对布座套的定期更换进行检查，督促驾驶员定期完成。
（四）各项车辆检查时，发现布座套未定期更换的，应下达《违章处罚通知书》。

第八条 本规定解释权属总经理室。本规定自2019年7月1日起执行。原《车椅座套更换规定》和《PVC车椅座套管理（试行）规定》停止执行。