10月16日下午，6172号车驾驶员吴汉华搭载一女士到罗七路。到达后，乘客未取票便匆忙离开。吴师傅候客时发现有一女士提包置于后座。包内有手机、银行卡、驾驶证及身份证等重要物品，于是立即到乘客下车的地方等候。由于到了交班时间，在等候未果的情况下，吴师傅向分公司汇报情况，并在第二天将失物送到所在分公司。通过包内线索，管理人员与失主取得联系。失主欲拿出200元钱酬谢，被吴师傅拒绝。为表示感谢，失主特制作锦旗送到公司。