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武汉千名的哥承诺:用普通话服务

时间:2014-10-16 13:53来源:武汉晨报 作者:武汉晨报 点击:
昨天,武汉市文明办、市交委联合举办推广普通话活动,倡导全市54家出租车公司成立“普通话服务车队

    武汉晨报讯(记者肖若冰 通讯员吕作武 彭婧)“各位驾驶员朋友,让我们从现在做起,从每次营运做起,讲普通话文明礼貌用语……”。昨天,武汉市文明办、市交委联合举办推广普通话活动,倡导全市54家出租车公司成立“普通话服务车队”,要求出租车司机在营运中拒绝脏话和汉骂,使用普通话服务,以主人翁姿态,主动热情宣传大武汉。
    大通、华昌、盛源等出租车公司率先响应,成立“普通话服务车队”。全市1000余辆星级车、党员示范车及“雷锋车”、“敬老车”等品牌示范车队驾驶员现场郑重作出“拒绝脏话汉骂、学好普通话、讲好普通话”的承诺。
    大通公司五星级车驾驶员王德祥平时营运中接触的外地大学生和游客非常多,为方便与乘客的交流,他专门请学播音主持的儿子担任自己的普通话老师。
    华昌公司出租车驾驶员彭志成说,他使用普通话服务已有一年多时间。以前用武汉话与乘客交流时,语气听起来比较生硬,容易烦躁。现在说普通话语调柔和,乘客听起来舒服、亲切,交谈起来气氛也很和谐。
    市交委客管处有关负责人说,为在全市出租车行业推广普通话服务,将要求出租车企业进行普通话岗前测试,鼓励公司组织开展普通话演讲比赛活动。同时,将推广和使用普通话服务纳入对企业和驾驶员的质量信誉考核。如已承诺的星级出租车、党员示范车及“雷锋车”、“敬老车”等品牌示范车队驾驶员在营运服务中没有说普通话,将会对企业的质量信誉考核扣分。

(责任编辑:admin)
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