近年来，交通运输行业广大干部职工坚持“以人为本、创建为民、共建共享”理念，以群众满意为标准，不断强化交通窗口精神文明创建力度和深度，积极开展“学张兵精神、做张兵式服务标兵”创建活动，涌现出了一批成绩突出、群众公认、影响广泛的“张兵式服务标兵”、“张兵式岗位能手”，实现了“建设文明交通、提高队伍素质、塑造行业新形象”的目标。
    特别是在交通运输行业第十七轮文明创建活动中，联合市文明办共命名了 20名“张兵式服务标兵”和“张兵式岗位能手”、10个“最佳文明服务示范窗口”、21个“文明服务示范窗口”、26个品牌服务班组、20条市级文明公交线路和 7条市级文明公路，推出了 142名服务标兵和 148名岗位能手。