大通公司“雷锋车”5年温馨服务乘客口碑带来市场“奖杯”

　　《长江日报》讯(记者冯劲松通讯员路承斌陈祖运实习生王璇)为老弱病残乘客，提供“无陪伴”乘车服务；伤残军人，市内半费乘车……5年来，大通出租车公司“雷锋车”温馨服务，在方便乘客的同时，也收获意外之喜。24日，市客管处统计资料显示：与其他出租车相比，“雷锋车”平均日收益率高出8%。

　　“雷锋车的口碑是一点点树起来的，乘客选择乘坐雷锋车，是对我们的信任，要加倍珍惜。”鄂AXB486“雷锋车”司机屈师傅深有感受。

　　6月9日晚9时许，风雨交加，他驾车至武胜路，一名外地人拦住他的车说：“对不起，师傅，我们是外地游客，准备到汉口火车站，钱被盗了……”“莫说了，快上车吧。”外地人似乎不相信自己的耳朵，仍站在原地。“快上来，我不收你们的钱。”听完此话，外地客连忙招呼另3位站在路边的同伴。

　　车到汉口站，外地客下车，看见车门上的雷锋头像，向屈师傅连连鞠躬，“谢谢雷锋司机。”

　　大通公司“雷锋车队”诞生于2003年3月5日。全公司1228台出租车，目前共有205台“雷锋车”，印上雷锋头像穿梭三镇。公司总经理陈祥勇介绍，推出“雷锋车”，是为了以雷锋精神示范出租车行业，清新行风。

　　“雷锋车”成为行业品牌，得益于优胜劣汰的监督机制。据介绍，今年初，两台“雷锋车”分别因拒载、议价，被清退出队伍。“雷锋车队”成立以来，已有28台不达标车被清退。

　　至今，“雷锋车”司机中已有3人获全国“服务明星”称号，1人被评为全国“见义勇为标兵”。

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