10月16日上午9时40分，杨小姐来到大通公司营运督导部。经确认无误后，营运督导部部长吴昌平向她颁发了100元奖金。杨小姐表示，举报拒载不是为了得到奖金，而是以此促进司机提高服务质量。昨日，前来领奖的还有杜先生，他将奖金捐赠给长江日报报业集团，作为助学行动基金。

　　截至目前，该公司共受理乘客有关“黄的”拒载的投诉7起；经确认，已有3起投诉成立。