11月6日起,您乘坐武汉市大通出租车公司的“黄的”,的哥若忘了向您问好,您可以此拒付车费。若的哥不服,24小时监督电话65656567随时为您“撑腰”。 11月5日,武汉市大通出租车公司宣布这一消息,旗下1220多辆出租车服务承诺升级。 4年前,大通率先向社会公示5项服务承诺:未使用计价器或未给车票;未按要求使用空调、未经许可搭乘他人、的哥吸烟、发生道路交通事故时,乘客可拒付车费,并一直信守至今。2004年初,稍作修改后,这5项承诺成为全市1.2万辆出租车的共同承诺,市民“打的”环境大为好转。 该公司介绍,此“升级版本”的承诺,经对2740余名主、副班驾驶员进行问卷调查,有1393位表态“自觉遵守”,1289位表示“尽量做到”,支持率达97.9%。链接 大通出租车载客服务中,若发生下列现象之一,乘客可拒付车费:未向乘客问好、致谢、道别;未亮置驾驶员本人的从业资格证卡;未使用计价器、未给车票;未按乘客要求使用空调或音响;未经乘客同意搭乘他人;驾驶员吸烟;驾驶员说脏话,向车外吐痰、抛物;发生道路交通事故。 |