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办事指南 营运技巧案例分析
  • [案例分析] 乘客打的遇路堵被赶下车 日期:2012-11-26 12:00:01 点击:559 好评:0

    武昌市民夏小姐打的上班,途中遇堵车竟被司机赶下车。昨日,当事司机被处500元罚款...

  • [案例分析] 自以为是 得不偿失(4004号车汤志红) 日期:2012-10-26 16:30:18 点击:726 好评:0

    10月18号的下午二时许,我正开车奔波在大街小巷,接到公司电话,说我被乘客投诉了,要我带着车到公司接受投诉处理。我一时心慌意乱起来。我被投诉了?!是谁呢?...

  • [案例分析] 的姐收取返程费被处罚款1000元 日期:2012-08-20 11:47:26 点击:820 好评:0

    从汉阳王家湾打的到汉南碧桂园凤凰酒店,计价器显示的金额为89.2元,可司机却翻倍收取了乘客180元,理由是的士返程要“空跑”...

  • [一线快报] 解析拒载案例 避免拒载投诉 日期:2012-07-02 14:01:19 点击:757 好评:0

    一分公司在5月份拒载投诉持续高发:全月拒载投诉共8起,其中成立7起。从这些具体案例出发,深入分析被投诉司机的违规行为,不难发现这些司机在违规时无非是以下几种状态...

  • [话题] 多收四角被罚五百 教训深刻 日期:2012-05-14 16:36:40 点击:358 好评:0

    一名按四舍五入收费的的士司机,遭投诉后被处以500元罚款。客管处对此表态,“四舍五入要协商。否则,有零找零,无零让零!”...

  • [案例分析] 等了1O分钟8辆空出租车7辆拒载 日期:2011-08-29 13:00:14 点击:958 好评:0

    69岁的郭爹爹推着轮椅载着99岁的老母亲在路边拦乘出租车,8辆空车驶过,只有1辆愿意搭载。昨日上午,遭遇尴尬的郭爹爹致电本报新闻110,向送他们前往医院的热心的哥致谢。 ...

  • [案例分析] 的士司机和乘客派出所内“和解” 日期:2011-08-22 09:22:50 点击:529 好评:0

    三名出门忘带钱的男子,被出租车司机一气之下拉到了派出所,民警自掏腰包化解了纠纷...

  • [案例分析] 犟人多挨打 日期:2011-08-18 16:23:09 点击:714 好评:0

    2011年8月10日晚上7点多钟,乘客2人在古田一路陈家墩小区拦停了鄂AXD590(自编号4065)号爱丽舍出租车,要到武昌火车站...

  • [案例分析] 乘客好言劝聊天的哥反遭怒吼 日期:2011-08-18 16:06:05 点击:423 好评:0

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  • [案例分析] 不足50元车程,绕出121.6元车费 日期:2011-07-27 15:00:35 点击:512 好评:0

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