2014年11月3日一早公司刚开门，4187号车主班驾驶员戎健就将一部苹果4手机交到了公司营运科。原来早上他在机场送一个小伙子到北湖西路，乘客当时下车比较匆忙，下车没多久，戎师傅就发现有一部苹果手机遗失在后座上，估计可能是刚才乘客慌忙之间遗失的。由于没有乘客的联系方式，乘客也没有打电话来寻找手机，他便马上放弃营运，将手机交到了公司。管理人员拿到手机后通过手机里的联系方式找失主的朋友，让其朋友代为转告他到公司领取手机。
下午三点乘客来到公司，在管理人员的指导下领取了手机。失主拿到失而复得的手机十分感激，特送上感谢信。