2011年9月28日下午2时左右，大通五分公司出租车司机驾驶鄂AXF177号（自编号为5092）出租司机王玉龙在武昌遇乘客汪先生拦车，汪先生将行李箱等物品放在后备箱后就上了车，至目的地，汪先生下车将行李取后就离开，王师傅认为她将物品带走，也未介意，继续做生意。
       到了下午，王师傅加气时才发现乘客遗失的行李箱，由于公司已下班，他只有将拾到行李箱的情况向分公司进行了报告，并表示第二天将行李箱交公司处理。而乘客当时是急着办事，到了北京他才发现行李箱遗失在了出租车上了，行李箱里装有重要工具，价值近万元，他非常着急，于是他请武汉的朋友帮忙寻找，当它的朋友们打电话到大通公司时，得知司机已将行李箱交到了公司时，这才放心，表示马上到分公司认领。
       第二天早上王玉龙放空将拾物交到了公司，下午乘客汪先生的朋友来公司进行了认领，领回失而复得的行李时，汪先生的朋友受汪先生的委托硬要拿出500元现金要管理人员转交给王玉龙，但被管理人员谢绝。于是汪先生的朋友当场写了感谢信交给管理人员，说道：“真是太感谢你们了，这件事说明了王师傅良好的道德品质，谢谢王师傅，这种精神值得提倡！”