武汉大通汽车出租有限公司领导: 我是贵公司的一名乘客。今天我要对贵公司及贵公司的出租车司机范新华师傅表示衷心的感谢。 5月11日“母亲节”中午,我与女儿搭乘贵公司出租车去父母家探望母亲,准备给母亲带去我节日的祝福和问候。在父母家吃了午饭稍作休息,我和女儿便与我父母道别准备回家。临出门,女儿突然发觉手机不在身上,赶紧在外婆家四处搜索了一遍,终究没有找到她那心爱的手机。我那粗心的女儿这时对她到底带没带手机出门产生了怀疑。回家后,我们在家里四处又搜寻了一遍也没找到,经我与女儿一起分析,很有可能掉在我们去父母家时搭乘的出租车后座上。怀着试一试的心情,女儿凭着出租车发票上的服务监督电话与市出租汽车管理处值班室取得了联系,请求帮助寻找手机。管理处的接待同志急人所急,一面安慰我们不要急,一面很快与贵公司值班室联系上。不多会,贵公司通知我们手机已被公司的范新华师傅找到,要我们去认领。接到电话我们激动万分。原来,就在我们下车后不久,范师傅发现了我女儿的手机被另一乘客捡到,赶紧帮着要回手机并将情况报告给公司,准备下班后将手机交给公司。就这样,女儿的手机失而复得,对此,我对贵公司及贵公司的出租车司机范新华师傅表示衷心的感谢,感谢贵公司范新华师傅拾金不昧、急乘客所急的精神,感谢贵公司全心全意为乘客服务的精神。
中国工商银行股份有限公司湖北省分行管理信息部 乘客 王小阳
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