奥美的观点里有这样一句话，“企业形象的建立，就如同鸟儿筑巢一样，从我们随手撷去的稻草杂物建立而成。别小看了这些稻草杂物般的细枝末梢，正是它们奠定了一个企业形象的坚实基础。”

　　大通公司是出租车客运服务的公司，公司驾驶员直接和各乘客零距离接触，因此驾驶员的形象会更多地影响到公司的形象。作为大通公司人力资源部主管，我一部分工作就是严把驾驶员入门关，严把驾驶员培训合格录用关，做好维护大通形象的守护人。在公司组织的每一次新驾驶员培训前，认真审核新驾驶员资料，在培训过程中，注重严格管理和新情服务相结合，树大通公司管理人员严格、亲和形象，让新驾驶员由认同我们管理人员到认同公司，从不理解我们的培训到认同，到理解和掌握所培训的知识。

　　这里我想摘录部分新驾驶员参加上岗培训后的感想，感受他们对大通形象的理解。

　　“参加培训后，觉得作为大通公司的一名驾驶员，应该做到积极打造大通品牌，树立良好的服务形象，以为乘客服务为宗旨，遵守公司运营服务规范，做到安全行车，积极配合公司管理，成为一名合格的出租车驾驶员。”

　　“参加上岗学习后的我，进一步了解到要做好一名合格的大通公司副班驾驶员，就要做到创大通品牌，守护大通形象。”

　　“通过学习，使我认识到开好大通车，做好大通人。为大通公司获得更多的荣誉尽自己的一份力。”

　　“参加上岗学习后，对出租车从业人员有了进一步的认识与改变，知道以前工作中有很多的错误与不足，也体会与收获了大通公司营造温馨、传播文明的真正精髓，自己也找到了前进的方向。”

　　“作为出租车驾驶员要牢固树立品牌意识，努力学习大通公司的行为准则，严格约束自己，做合格的大通车驾驶员，与公司共发展。”

　　这些朴实的话语并非为发表演讲而备，但真实地反映了驾驶员培训后对公司的认同和感觉，在他们的心里，已经树立了一个公司的品牌形象，也为自己拟定了一个大通驾驶员的形象。

　　每期新驾驶员培训结业后，我都会被这些而感动，我认识到我从事的工作是多么地有意义，我为我自己在这一片天空中去维护公司形象而自豪。