修理厂盛江南：从拎紧一颗螺丝做起

　　一千二百多辆“黄的”飞驰在武汉三镇的大街小巷里，那鲜明的上白下黄的车身、那飞速运转的车轮，还有那象眼睛一样一闪一闪明晃晃的大灯，无不凝聚着修理厂员工为大通形象增光添彩的辛勤劳动。在举升机下、在烤漆房里，我们浑汗如雨，争分夺秒。每一辆大通车进厂，我们严格按工艺施工，严查隐患，每一辆大通车出厂时，司机满意的笑容是给予我们最好的回报。虽然我们不是一线的员工，但大通车整洁的形象和良好的性能却是我们肩头沉甸甸的责任，它时刻鞭策我们精益求精。

　　修理厂在不断的探索与规范的道路上，逐步建立了各部门和各工种的管理制度；形成了比较完善的内部运营机制。为方便出租车驾驶员，修理厂设立24小时服务专线，一个求援电话，修理厂的救援服务车就会在第一时间内到达救援现场，展开现场施救。车辆来厂修理，有专业的接待人员全程服务，在车辆技术、维修质量、出厂质检等环节给予及时的把关。通过一系列人性化的服务，修理厂在出租车司机中逐渐建立起了良好的信誉。

　　在武汉市“全市人民迎会世，我为武汉添光彩”的活动中，我们按照总公司的布置和要求从2007年7月16日至9月30日开始了为期2个半月的对出租车进行专项整治的活动，这次活动不仅是对修理厂工作质量和效率的一次检验，也是对大通车形象的一次全面整顿。接到任务后，修理厂召开了此次专项检查的专题会，从物料供应、人员安排、后勤保险各方面做了严密的布置，从第一台专项整顿的车辆进厂开始，就严格按照预定流程进行施工、消毒和清洗，不合格的项目严格整改，为确保大通车在即将到来的一会一节中为大通、为武汉争光，各工种工人不放过一个细小的螺丝钉，质检员认真检查完工车辆。

　　虽然天气炎热，但是各工种人员以及全体管理人员仍然一丝不苟的认真工作，因为我们知道大通车靓丽的形象需要我们专业、敬业的工作去打造。

　　大通车是武汉出租车的一个窗口，我们将用我们的双手把它擦得更加明亮，也将为大通的品牌形象继续努力的耕耘！

(责任编辑：admin)

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