对没有提行李的本地乘客不理不睬，遇到提着大包小包的外地乘客立刻套近乎。前晚，市客运出租汽车管理处在客运窗口地段夜查的士“软性拒载”。

    当晚8时，稽查人员发现宏基客运站附近一辆出租车，其副驾驶侧门车窗贴有一张“长途包车”的纸牌，而前挡风玻璃处放置“暂停服务”牌。不时有乘客上来询问“走不走”。如果乘客没有提着大包小包，口音为本地人，司机不予理睬。如果乘客携带较多行李，询问是否去外地，司机就与乘客讨价还价，商量长途包车价格。

    稽查人员经调查取证，认定该司机的行为属拒载，现场扣留其道路运输证，并按上限500元进行处罚。

    据统计，当晚共检查出租汽车300余台，查处拒载、拼客等劣质服务车辆2台，“残破花”等不整洁车辆3台，不亮证服务等不规范服务车辆8台。

    市客管处表示，春运期间将安排稽查人员在客运窗口地段，重点查处出租汽车下车揽客、强行拼载或议价经营；中途甩客、变相索要高价等劣质服务行为。

    市客管处要求，客运站出租汽车通行道实行即停即走。春节期间，出租汽车拒载、拼客、绕道、不打表等劣质服务行为被查处的，一律按上限500元处罚，并对当班驾驶员进行停运学习，情节严重的，吊销其从业资格证。

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