10月9日下午三点多钟，大通5171号车驾驶员周寅，从汉阳经开永旺搭载了拖着行李箱的一男一女两位乘客，去老关新城小区。之后又从小区搭载了一个女乘客，周寅扭头提醒乘客关好车门时，发现后座有部手机。原以为是这位女乘客的，可对方说这不是，并将手机递给了周寅。接过手机，周寅发现手机已经没电开不了机，他赶紧给总公司值班室打电话报备。
值班员让他收班后给手机充好电，再想办法联系失主。可周寅家没有安卓的手机充电器，都是苹果的手机充电器。1 0日早上起床后他就下楼买了个充电线，充上电就开机试着找寻失主。他发现手机里除了几个电话号码以外，通讯录没有任何联系人姓名，他顺着已拨电话一个个拨打，可对方都回复不认识机主本人，周寅实在没有办法了。
退出通话后，他想起刚才手机一开机后，屏幕上面有个“武汉公安APP”，心想难道是警察遗落的手机？周寅家里表妹、表妹夫正好都是警察，他当即拨打他们电话，咨询怎么找到这位警官失主，把手机归还给他。周寅表妹夫指导他点击APP进去后，页面显示了警务编号和姓名，证实手机失主确实是警察后。他们叫周寅立即报警，辖区的民警会找到这位警官的。
周寅连忙拨打报警电话，几分钟后接警的警官就赶过来了，周寅将手机交给了警察，心里的石头终于落了地。
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