2020年9月30日上午，我从多福路带一对情侣乘客到汉口火车站。到目的地后，下客时我反复叮嘱乘客带好随身物品，这也是我从业多年来的习惯。但乘客还是不小心将手机遗落在后排座椅角落里了。
当我出汉口站来到常青一路时，上来一位美女乘客，也坐在后排。当即她就发现了，说了一句：“这还有个手机咧！”我立即回答：“这应该是上个乘客不小心掉落的，谢谢你！”并拿了过来。
过了约二十分钟左右来电话了，经确认是手机的主人。了解到他们离进站还有四十几分钟，于是我说：“不要着急，手机在我这里。现在车上有乘客到新华路，等会立即掉头送还给你，大约需要二十几分钟。”并约定在汉口火车站下客的地方碰头。
时值节前，汉口站周边都比较堵。终于在十一点半左右赶到汉口站，将手机还给乘客。临走时，他不停地说：“谢谢！坐大通车，就是安心。”
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