2019年3月29日下午两点，我二分公司在五楼学习室开展了一季度重点司机回炉学习，这次回炉司机对象是一季度安全方面有20起交通违法未处理的、交通事故在一万元以上的和全责事故的，营运方面有劣质服务的、合同处于限制准入和禁止准入的司机，这次还加入了新进接包司机，新进司机对营运车辆行车要求不太了解，容易发生违规服务和交通事故。
　　安全科长连胜强通报了分公司目前安全方面的状况及存在的问题，前期风神4S店推出的优惠活动，再次强调要司机每月认真完成微信学习。营运科长王毅对一季度投诉情况做了具体讲解，通报了最新的营运考核指标和 下一步的要求，围绕近期迎军运会，再次强调客管处、出租车协会等成立的检查小组，检查车容车貌、服务标识、安全设施，营运时要证照齐全，对拒载、议价、拉客、拼客、绕道等劣质违规行为处以上线罚款。最后，分公司经理李红彬九字总结：出车前、行车时、交车后。并从十个方面与司机们分享了规范文明服务的技巧。学习结束前司机根据学习内容完成试卷，交卷合格才能离开。
　　会后，林师傅表示，今天的收获真大，学习到了好多的服务技巧，与乘客的交流技巧，以后一点规范文明服务，避免投诉。安全规范行车，降低罚款，减少事故。