为进一步加强我市出租车行业规范化管理，创造有利的经营环境，培育职业化的出租车驾驶员。行业部门根据交通部出台的《出租车驾驶员从业资格管理规定》制定下发了相关的出租车企业及驾驶员的服务质量信誉考核标准。为此在四月中旬，公司组织全体驾驶员对新规定、新标准进行轮训学习，为落实此次轮训学习的效果，二分公司管理人员同总公司督查队一起有针对性的进行了一次夜间突击检查。
      5月15日晚上，虽然下着雨，督查队的同志们仍同二分公司管理人员一起冒雨在汉阳、武昌等地对公司车辆进行流动检查。在此次检查中，二分公司驾驶员夜间规范服务行为较以往有了一定的提高，夜间未系安全带、计价器有残留车票等以前违规较多的现象，现在有了较大的改观。但仍有部分车辆存在车内环境卫生较差、车门储物盒堆放杂物、仪表台安装名片盒等不规范行为。下一步二分公司将加强对驾驶员规范服务的教育培训力度，提升驾驶员的规范服务意识和水平。驾驶员也表示通过轮训学习，了解了出租车驾驶员服务质量考核的标准和要求，增强了服务职业化意识和品牌意识，并励志做一名合格的职业化出租车驾驶员，为乘客提供温馨舒适的乘车环境和优质的服务。