12月6日下午五点，正是公司下班时间。一位行色匆匆学生模样的男士走进分公司综合办公大厅，正好看见二分公司前台有工作人员，他便快步上前开口告知：他是武汉科技大学的学生，昨天晚上六点左右，在学校西大门准备乘坐出租车到武昌火车站乘车回安徽老家，刚上车接到一个电话便匆忙下车回学校了，一时忘记取出放在后备厢的行李箱。等事后才想起下车忘拿行李箱了，于是他通过校警务室调取校西大门监控查看，但看不清车牌号，只看见是一辆黄色的车，车门好像有“大通”的字样。

 

　　听完学生的讲述，正准备下班的张应辉想到学生放假肯定是急着要回家过年的，行李箱没找到回家也不安心呀！但这没车号又怎么找呢？正在这时他看见五分公司杨经理和鲲博智行的工作人员陈师傅走进大厅，他赶紧叫住他们，询问怎么通过我们出租车上的车机查找？陈师傅忙坐到电脑前通过车机上点位查车功能排查5号下午16:00--19:00时间段出现在武汉科技大学西大门的大通黄色出租车，查到二分公司3台，五分公司1台，六分公司1台，张科长和杨经理通过公司系统找到这六台出租车司机的联系方式，逐一打电话核查，最后查到是六公司的自编号6013出租车。张科长协助学生与司机协议好送还方式，晚上学生就在武昌拿到自己的行李箱。

 

　　12月7日上午，学生通过百度查到公司的电话，在上火车前打来电话，表扬昨晚给他寻找行李箱的张科长，非常感谢他急人之所急，加班为他寻找行李箱，让他能顺利回家过年。