从武汉市出租车行业2019年工作部署会了解到，武汉出租车行业将以军运会为契机，着力提高服务质量、重塑行业形象。出租车驾驶员将实行服务质量信誉考核计分制，一年内两次扣满信誉分的驾驶员将吊销从业资格证。
　　2018年，武汉交通、公安、质监等多部门联合开展出租车营运秩序整治，全年检查车辆15296台次，查处拒载、揽客、议价、利用计器作弊等违规行为2151起。

 

　　武汉市客管处负责人表示，2019年，将修订完善驾驶员服务质量信誉考核办法，一年内驾驶员一次扣满20分信誉分将暂停营运、考试合格后才可继续营运，一年内驾驶员两次扣满20分，将按照今年1月1日施行的《条例》规定，吊销其从业资格证。此外，还将加强技术监管，所有车辆将陆续安装具有行驶记录、应急报警、录音录像等功能的营运设备，使营运服务实现全程记录，有效解决乘客失物查找、司乘服务纠纷等问题。