长江商报消息 本报讯(记者 许兰超 通讯员 夏晶)今后,违规的哥不仅车辆停运15天,并且司机也要进行学习,考试及格后才能重新上岗。 昨日,出租车行业驾驶员服务质量第一期强化培训班,在武汉大通职业培训学校拉开帷幕,首批18名有违规行为的出租车驾驶员将开始为期5天的服务质量强化培训。 培训班学员名单由市客管处投诉处理中心核准后上报。每期培训内容包括:行业法律法规、营运服务规范、优秀“的哥”事迹和交通地理与旅游景点应知应会等。 据了解,在武汉市治庸问责第二批“十个突出问题”中,规范出租汽车运营秩序是其中之一。为切实做好问题整改,行业管理部门制定了规范出租汽车运营秩序工作措施,对查证属实的拒载、绕道等劣质服务行为的驾驶员除责令其车辆停运15天外,还将组织其参加为期一周的职业培训,使他们提高思想认识和业务水平,达到提升行业整体服务水平的目的。该学习班结束后,经考试合格,方能重新上岗。 (责任编辑:admin) |