本报讯（记者李俊 通讯员李钧 杨柳）今年10月出租车企业“红黑榜”昨出炉，3家末位企业被通报批评。

    10月份市客管处投诉处理中心共接到乘客投诉1405起，其中拒载、故意绕道等劣质服务30起，语言粗暴等服务不规范648起，对乘客不耐心解释等服务不当727起。

    当月出租汽车经营企业投诉排名“红榜”为：华昌、幸福、嘉德、江北、中良、建苑、大通、邦成、橄榄绿、正元公司；“黑榜”是：长城、明洁、雅鹏、蔬菜、福兴、永丰、新纪元、汉口个体、武昌个体、富山。

    末三位的永丰、新纪元、富山公司被行业管理部门通报批评，按要求立即整改。汉口、武昌个体出租车违规，市客管处责成行业协会加强督导，对多次违规受处罚的要停运整改。

    “红榜”：

    华昌

    幸福

    嘉德

    江北

    中良

    建苑

    大通

    邦成

    橄榄绿

    正元公司

    “黑榜”：

    长城

    明洁

    雅鹏

    蔬菜

    福兴

    永丰

    新纪元

    汉口个体

    武昌个体

    富山

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