17台“黄的”推承诺 “零”投诉 “零”违章 “无陪伴”乘车 伤残军人半价 本报讯(记者李俊 通讯员陈祖运)为了提高的士服务质量,昨日,大通出租汽车公司17台“黄的”挂出“党员示范岗”标示,推出服务“零”投诉、伤残军人半价优惠等4大服务承诺。 这家公司的出租车都是黄色,大家都称其为“黄的”。去年,该公司有10台“黄的”争创“党员示范岗”。今年又有7台“黄的”申请加入。 今年4月起,全市出租车行业全面提升服务质量。大通出租号召党员亮出身份,带头提高服务质量,在行业中树立新风,让非法营运的“黑的”没有市场。 从即日起,17台被授牌的“黄的”司机在营运时,将“党员示范岗”标识与“服务监督卡”放置一起,亮明党员示范身份,方便市民乘车监督。 17台“黄的”还承诺:热情为乘客提供无偿延伸服务,做到服务“零”投诉、乘客“零”失物、运营“零”拒载;违章“零”记录;为老、幼、病、残、孕等特殊困难乘客,搀扶关爱,提供“无陪伴”乘车服务;对持证伤残军人,在市内中心城区提供半费乘车优惠。 详情请看:http://cjmp.cnhan.com/cjrb/html/2011-06/28/content_4845269.htm (责任编辑:admin) |