10日起，市客运出租汽车管理处启动“两站一场”专项治理，为期2个多月，重点整治汽车站、火车站及机场出租车拒载、议价、拼客、高收费等劣质服务行为，恢复窗口地段规范的营运秩序。

　　此次专项治理包括四大内容：重点整治窗口地段出租车拒载、议价、拼客、高收费等劣质服务行为；查处无驾驶员从业资格证、营运不按规定亮置驾驶员从业资格证等不规范服务行为；查纠车容车貌不整洁卫生现象；严厉打击窗口地段非法营运活动。

　　市客管处与公安部门联合组成整治专班，联动稽查武昌火车站、汉口火车站、天河机场及武昌傅家坡、汉口金家墩、新华路长途汽车站等十余处地段的出租车运营情况。

　　9日，客管处开通3部24小时投诉监督电话：82633333、82632205、82600593。相关负责人表示，对乘客投诉将及时调查、处理、结案，查实出租车违规行为，依法从重从快处罚。

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