为认真贯彻落实《市客管处质量信誉考核和文明规范服务测评的实施意见》，进一步提高分公司管理水平，提升驾驶员文明服务素质，切实发挥班组优势，确保分公司经营目标和管理达标考核任务的顺利完成，大通二分公司结合自身实际，制定了《大通二分公司2011年度...

2月22日 下午，四公司在驾驶员学习中心，召开了首期凯旋车驾驶员安全文明行车培训，主办这次专项培训的目的，就是为了压降事故，提高驾驶员安全文明行车的意识，确保春运圆满收尾。 四公司87台凯旋车上路经营二月了，驾驶员们普遍反映凯旋车动力强劲，轻轻地...

为做好春节期间的营运服务工作，提高驾驶员的文明素质，2011年1月30日下午，二分公司组织了违规驾驶员提升服务质量，降低乘客投诉专项回炉培训班。 在培训中，分公司熊经理和营运科负责人分别就如何提高驾驶员文明素质和如何掌握服务技巧进行了培训。要求每...

大通四分公司4010号车司机魏国新，因心脏瓣膜疾病被送进协和医院抢救，短短几天就花出医疗费7万多元。得知此事后，魏国新所在的404班指导员刘仁里和班长方明亮，于1月28日到医院对其进行慰问。 由于抢救及时，魏师傅已经脱离危险，但后续治疗还需要很多费用...

2011年是大通公司推进企业文化建设,深入打造乘客满意品牌之年。我们将围绕公司的主题思路，努力实现分公司的212工程，即达到力争投诉率达到0.2，行业测评达到考核标准的两个目标；通过教育预防，提高安全行驶里程的一个提高；举办不拘形式地开展丰富多样的班...

2010年11月12日 下午，在武汉至随州的公路上，一辆旅游中巴车上不时传来欢乐的歌声和欢快的笑声，这是大通五分公司组织班组长至湖北随州游览观光。 班组长作为基层组织的骨干力量，公司的桥梁，他们在日常中肩负的重担，他们不仅要开好自己的出租车，完成每...

记四分公司交通事故分析会...

为迎接国庆61周年，根据公司要求必须在两日内完成张贴国旗工作。鉴于时间紧，车辆流动分散，工作量大等实际情况。我们一分公司接到任务后，立即召开了管理人员和班组长会议，传达相关精神。对如何完成分公司206台车的国旗张贴工作进行了安排和部署。为了体现...

9月20日，大通二分公司召开迎双节让我们更加文明的工作会议，对中秋、国庆期间规范运营、安全行车工作进行安排。会议由全体班长及管理人员参加。 会上，熊经理指出不系安全带、不主动给票是二分公司综合排名落后的主因。虽拒载类投诉有所减少，但纠纷类投诉...

大通六分公司于8月16日至20日进行为期五天，共十期驾驶员培训会，按客管处要求对全体主副班驾驶员计638人进行职业素质、安全文明行车、营运文明服务,迎接文明指数测评的宣讲。 在会上何群经理进行动员及小结前段文明服务年活动情况，并布置测评迎检工作，营...