出租车是道路运输和城市公共交通的重要组成部分。当前，我市正在争创全国文明城市复检，作为一名出租车驾驶员，我们应该努力提升出租车行业的文明形象，展示出租车行业良好的精神风貌，为争创文明城市出一份力。

 

　　出租车是我们城市的名片，也是一道流动的风景线。作为文明城市窗口的实践者，出租车驾驶员的一言一行、一举一动直接反映着城市的文明程度。

 

　　出租车驾驶员在日常劳动中要增强文明服务意识，就是要爱岗敬业、优质服务、诚信经营、礼貌待客，要想乘客所想、急乘客所急、帮乘客解难。注重与乘客之间的沟通与交流，以理服人、得礼让人，给乘客创造一个舒适的乘车环境和氛围。同时也要提高行业的服务质量，出租车驾驶员应保持车容车貌整洁、服务设施良好、服务标志齐全，保持车身内外干净卫生、座套清洁无损，做到服务监督卡、顶灯、空车待租标志、计价器设施完好无损。努力做到合理选择行驶路线，不绕道、不拼座、不拒载，诚实守信、规范经营。在日常经营中要以爱心、真心、诚心来对待乘客，全力塑造文明出租、爱心出租、和谐出租的行业新形象。努力打造我市出租车行业文明，优质服务品牌，为切实提高出租车行业的服务水平和文明程度。