2020年10月5日中午十一点左右，大通2051号车驾驶员王国强，营运在古田四路附近时，一对年轻夫妻抱着小孩拦车。上车后，三人一起坐在后排。在聊天中王国强得知，这家人准备趁着现在没下雨，带孩子到古田二路的凯德广场玩。

 

　　到达目的地乘客下车离去后，王国强继续往古田三路方向行驶。路途中突然听到后排有手机响声，他立即靠边停车，回头看见后排座位上果然有一部苹果手机。拿起接听，一位女士急切地说道，自己是刚在凯德广场下车的乘客，这部手机孩子在车上拿着玩，下车没注意就掉在车上了。王国强让乘客不要着急，告知对方他在古田三路方向，请乘客在下车的地方等待，他马上送过去。

 

　　十分钟后王国强就把手机送到乘客手中，接过失而复得的手机，乘客边责备着孩子边让他说‘谢谢’。王国强笑着安慰孩子：“没事！以后可不能在外面玩妈妈的手机了，丢了妈妈会着急的！”