2020年7月7日早上八点，天空下起大雨， 2209号车驾驶员吴炎龙行车到建设大道机场一号门时，老远就看到两位女士推着一位坐轮椅的爹爹拦车，但拦了两次都没车载他们。见状吴炎龙将车缓慢靠停到三人身边，两位女士将爹爹搀扶到前排副驾上坐下，吴炎龙则帮助将轮椅摆放进后备厢。

　　在交谈中，吴师傅得知是爹爹的老伴和女儿，带他到新华医院做透析。老人对吴炎龙说：“太感谢你了，之前拦了两台车都没停，可能是看我们推着轮椅，不愿载吧！”吴师傅笑着安慰老人：“您老别生气，人吃五谷杂粮，都会有生病的时候。等他们老了，也遇到这样事情看他们怎么想？”爹爹笑了笑，还是对吴师傅表示感谢。吴师傅笑着说：“我们出租车就是服务民众的，营运在城市中就是给大家提供方便的，无论什么人都要载，特别是行动不便的人更要给他们提供便利。”吴炎龙朴实话的语在这个恶劣天气好似一道阳光，温暖了老人的心。

　　到达新华医院，吴师傅担心大雨淋湿爹爹，让他的家人搀扶下车，自己则到后备厢给爹爹搬轮椅。下午三点左右，爹爹的家人通过车票联系到公司，表扬吴炎龙师傅乐于助人高品质，感谢公司培养了这样的好师傅！