我是大通五分公司一名雷锋车驾驶员，从事出租行业有近十年历史了。“真诚地待人，忠实地做事，”是我们大通员工的座右铭。乘客是上帝，也是我们的衣食父母，做为一名雷锋驾驶员，向雷锋同志学习，忠于人民，忠于上帝，服务大众就是我的理念，乘客有需要就应该提供服务。我营运过程中从来不挑客，不管远近，都要文明、热情地为乘客服务，让乘客高高兴兴上车，满满意意下车。乘客的一声道谢，就是对我文明服务的肯定。

　　现在全市正在积极开展创建文明城市的活动，出租车做为城市的窗口，我们要做的就是：文明服务不拒载！热情服务不宰客！热心服务不拼客！真心服务不绕道！这就是我们为创建文明城市最好的贡献！