每人一小分 城市创高分（101班组班长许多伟）
时间:2008-06-10 09:43来源:大通一分 作者:许多伟 点击:次
共同进步你我他，创建文明靠大家！管好手、嘴、脚，就能给我们美丽的城市加一分！
出租车是一人一车的独立工作环境，为乘客提供服务质量的优、劣，主要表现在司机的自觉性上，大通公司2000多名的哥、的姐应当在此次活动中从自身做起，管好手脚嘴，拒绝不文明行为。
为每位乘车客人提供文明服务，优质服务，热情迎嘉宾，保持整洁美观的车容车貌，使用文明规范四句话，向中外来宾热情的宣传武汉建设和经济发展成果是我们每位驾驶员的责任也是社会赋予我们的义务。打表营运，主动出具发票，坚持亮证服务，接受乘客监督，不据载，不绕道，遵守交通规则，不乱停乱放，不随意掉头，窗口地段依次排队有序发车，未经乘客同意不许搭载他人，不强行拉客、据载乘客，不中途停止服务，执行物价部门核审收取标准，不多收乱要，这些规范的行为要在每一辆出租车上自觉履行！
社会是一个多元体，驾驶员必须在每一次服务细节中用心体会，才能不断改进服务质量，干净整洁的车容车貌就是我们驾驶员的形象，迎接每一个客人打造城市品牌，成为武汉的流动风景线，让武汉和谐，让湖北和谐，让中外来宾高兴而来，满意而去，让全省乃至全国向武汉学习！我们每一位大通人要成为一面旗帜，不断加强职业道德、技能知识、文化素养和治安防范，展示行业精英的风采！
中国即将迎来奥运，武汉也将开始新的腾飞，随着各大知名企业纷纷落座武汉，随着武汉在中国中部的优势日益凸显，我们作为武汉城市中的一支特殊力量，重要性不言而喻。回顾走过的路程，有过成绩也存在不足，对于出租车驾驶员来说，安全生产就是生命的延续，发展的前提。根据公司工作安排现对本班组今后的工作提出要求：
1、思想方面：本班组要认真学习公司及客管处的发展思想、公民道德实施纲要，努力做到在思想上与公司领导保持一致，始终保持与时俱进的精神，同时还要树立终身学习的观念，利用业余时间学习计算机和法律知识；
2、工作方面：不断学习业务知识，在各自岗位上按照领导要求说好四句话，保持良好的心态，完成每一次服务任务，努力做到星级车标准，服务大众，认真保养车辆，使车辆能发挥到最佳服务状态。
有了方向就要不惜一切代价达成目标，一切理论都需要实践的考验，我们会以实际行动为创建文明城市加一分，每人一小分，城市创高分！我们力争获得雷锋车班组称号，带领本班组全体驾驶员以优质服务水平服务大众，为公司争光，为武汉添彩！
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