营运学习内容

　　公司向主班驾驶员各收取安全服务保证金10000元，本合同终止时，未发生违反本条约定情况，公司将安全服务保证金分别退还给主班驾驶员。驾驶员出行应吊销《机动车驾驶证》的交通违法，并不及时处理时，公司可对相应主班驾驶员每次扣除5000元。
　　未达到以下条件，所发生的相关费用甲方可从安全服务保证金中扣除，为核实以下情况，甲方可延迟3个月退还安全服务保证金。约定情况包括：
　　1）无欠缴的营收定额任务。
　　2）无未处理完毕的交通事故。
　　3）达到车辆验收标准
　　4）无未处理完毕的交通违法、营运违章违规等处罚
　　驾驶员不按约定向公司缴纳月营收定额任务的，从交费截止之日起，每逾期一天，按拖欠费用总额的3%0向公司支付滞纳金。

　　案例分析：乘客于武昌区区委门口的谢先生餐厅拦了一个的士(车牌号：鄂AX6V12，有发票。)，晚上8点于洪山侧路中科院武汉分院下的车，司机可以直接从小东门走，却称只能从沙湖大桥和公正路走，有绕道宰客行为，且其态度恶劣。
 

 

　　分析：乘客乘车的时间是堵车的高峰期，乘客按照平时乘车的经验提出是不是应该走小东门，驾驶员却只能走公正路和沙湖大桥，其实公正路和小东门的路线差不多，按照当时的时间段司机选择走公正路应该更合理更经济，但驾驶员并没有和乘客耐心解释，让乘客以为司机绕路并发生纠纷，本来是好心走最经济的路线的业务，因为与乘客的交流不当，转变成了乘客的投诉，实在不应该。
　　处理结果：司机走的线路没有问题，但因线路与乘客发生争吵，公司按照客管处管理办法对驾驶员进行了服务纠纷处罚。

安全学习内容

4月事故通报：

 

备注：4月份共发生6起交通事故，其中2起事故为伤人事故。

安全行车常识：

　　1、大雾天气里行车要合理的使用汽车灯光
　　汽车车灯的正确使用是确保雾天行车安全的一个重要的。在雾天行驶时，驾驶员应将前后雾灯全部开启，如果雾气非常大，还可将双闪灯打开，开启雾灯和双闪灯的主要作用，是为了让其他车辆的司机可以更好地观察到你，避免追尾和刮擦事故的发生。
　　特别需要提醒的是，有的司机会以为开启远光灯效果会更好，其实不然，远光灯开启后会让视线变得更加不好，因此建议司机可将远光灯当作信号灯使用，以确保会车时让对方更容易发现你，但远光灯闪动的时间应当极短，以免影响对方视线酿成事故。
　　此外，出行前应检查雨刷是否完好，行驶中当雾气落在风挡上时，要确保雨刷能顺利将水气刮掉，以确保有良好的视线。

　　2、适时靠边停车
　　遇到浓雾突然降临，来不及进入就近的服务区时，应尽快把车停靠在高速公路紧急停靠带上，同时打开雾灯、示宽灯和尾灯。并在来车方向150米以外设置警告标志。停车后，从右侧下车，离路尽量远一些，千万不要坐在车里，避入护栏外以免被过路车撞到，等到视线恢复到一定程度时，尽快离开紧急停靠带，或根据实际情况到服务区找安全地带停靠。

　　3、耳听八方，听觉很重要
　　在高速公路上驾车，听觉对我们同样重要，一旦听到前方有车辆撞击的声音，应在确保安全的情况下，迅速将车停在路边，开启所有灯光，车上人员需要翻过护栏在路边等候，并沿着路外侧走到车后150米以外设立警告标志，完成后迅速离开路面。雾天高速公路上一旦有追尾事故发生，大部分都是连环追尾事故，此时人员要快速离开路面，确保自己的安全。

　　4、遇大雾滞留，要等视线完全恢复后再行车
　　遇到大雾天气，驾驶员一定要耐心等待，不能为了抢时间而贸然驶入雾区。因为大雾初散时，高速公路沿线的雾经常时浓时淡，造成车速难以控制，更容易发生交通事故，因此更不能掉以轻心。

　　5、行车过程中要频繁平和缓踩刹车
　　大雾中行车频繁平和缓踩刹车，一是可以控制车速，二是刹车时尾灯变亮，可提醒后面的车辆注意保持车距。在雾区行车时，一般不要猛踩或者快松油门，更不能紧急制动和急打方向盘。如果认为确需降低车速时，先缓缓放松油门，然后连续几次轻踩刹车，达到控制车速的目的，防止追尾事故的发生。

　　6、要注意行车路线的选择
　　雾天行车要尽可能靠路中间行驶，不要沿着路边行车，以防刮、碰、撞防护栏，避免与路边紧急停靠的车辆相撞。

　　7、前挡风玻璃除雾技巧
　　雾天驾车，前挡风玻璃上很容易起雾，此时千万不要边擦雾边开车，因为这会分散驾车人的注意力，容易导致交通事故的发生。遇到前挡风玻璃起雾时，应打开冷气，或稍微打开车窗，这样可消除或避免玻璃起雾。

　　8、遇交通事故应急处理
　　一旦发生交通事故时，应迅速采取安全措施，保护好现场，及时报案，以求最快处理现场。此时人必须远离车辆，最好避入护栏外，以确保自己的安全。后面来的车辆不要挤占紧急停车道，以免给交通管理部门的疏导交通、抢救伤员、清障救援等工作造成不便。

　　9、注意限速行驶
　　即使在轻雾区也要适当降低行驶速度，适当加大行车间距。当能见度在500—200米时，必须开启防眩目近光灯、示宽灯和尾灯，时速不得超过80公里，行车间距应保持在150米以上。能见度在200—100米时，必须开启雾灯和防眩目近光灯、示宽灯和尾灯，时速不超过60公里，行车间距保持在100米以上。能见度在100—50米时，除打开上述灯光外，时速不能超过40公里，行车间距保持50米以上。能见度在50米以下时为特浓雾，公安机关按照规定可采取局部或全路段封闭高速公路的交通管理措施，此时已经进入高速公路的车辆，驾驶员必须按规定开启雾灯和防眩目近光灯、示宽灯和尾灯，在保证安全的原则下，驶离雾区，但时速不得超过20公里，也可找就近的服务区暂避，等雾散后再行车。

　　10、勤按喇叭
　　在雾天视线不好的情况下，勤按喇叭可起到警告其它车辆的作用。当听到其它车的喇叭声时，应当立刻鸣笛回应，提示自己的行车位置。