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2020年10月学习内容

时间:2020-09-30 09:40来源:六分公司 作者:六分公司 点击:
营运学习内容
 
  出租车作为日常出行人们常常会用到的一类交通工具,也为大家的生活出行带来了很大的便捷。但是有关于出租车的负面新闻,服务态度,车内环境,拒载等问题一直层出不穷,对于这些问题,武汉市出租车运营人员也在不断的进行整改和规划,据了解,日前已经对出租车车容这一方面进行严厉的管理,详情如下:
 
 
 
  1、处罚力度
  3月31日,武汉市召开中心城区出租车运营秩序整治动员大会提出:出租车车容车貌不整洁,企业将被罚1000元;营运人员无服务监督卡,企业将被罚5000元。
 
  2.巡视检查组成立
  目前,武汉已成立以巡游出租车企业管理人员组成的市场检查组,每组由一名市客管处稽查人员任组长,企业抽调专职人员为检查组成员,每个检查组会同各区整治专班开展检查。检查重点为车容车貌、服务标识以及安全设施,如车身是否存在“残破花”;车内座套是否完好、干净整洁,地垫是否脏污破损;仪表台、行李箱是否清洁等。
 
  2020年09月份,共受理乘客投诉27起,据查实公司认定投诉成立的有15起,线路纠纷8起,服务纠纷3起,其它投诉3起,预约失约1起,疫情过后,投诉量明显增加,公司决定将被投诉的司机逐个面谈教育,减少投诉量。
 
  2020下半年尾声六分营运科主要抓新司机培训,文明行为规范,提高司机的沟通能力,减少服务方面产生的投诉,路线纠纷问题在增加,分公司会告知司机按照导航指示营运,减少路线产生的纠纷问题,我们大通六分公司广大职工司机和干部一起努力,继续努工作,奋勇创造,为搞好武汉城市窗口行业服务作出更大贡献!
               
大通出租车六分公司
2020-09-29
 
 
安全学习内容
 
  国庆中秋双节8天长假,大家最关心的大概是天气吧,来自武汉气象部门的最新气象资料分析,预计国庆中秋节假日期间我市前期有雨,后期以阴到多云天气为主,气温持续走低。那么如何注意防范大风、降温、降雨天气对交通出行的不利影响呢?和大家分享一下在雨天、雾天、夜间安全行车的注意事项
 
  一、 雨天安全行车
  注意天气预报和气候变化,遇雨天时要减速行驶,遇到沥青路、泥泞路等容易引起打滑的道路,需提高警惕,严格控制车速,不可急剧转向和制动。久雨天气,要注意路基情况,可能出现疏松和坍塌,要选择凸处坚实路面行驶,遇到特大暴雨,应选择安全位置把车停好,并开亮小灯,引起来往车辆注意。
 
  二、 雾天安全行车机动车在高速公路上行驶,遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等低能见度气象时,应当遵守下列规定:
  (一)能见度小于200米时,开启雾灯、近光灯、示廊灯和前后位灯,车速不得超过每小时60公里,与同车道车保持100米以上的距离;
  (二)能见度小于100米时,开启雾灯、近光灯、示廊灯、前后位灯和危险报警闪光灯,车速不得超过每小时40公里,与同车道前车保持50以上的距离;
  (三)能见度小于50米时,开启雾灯、近光灯、示廊灯、前后位灯和危险报警闪光灯,车速不得超过每小时20公里,并从最近的出口尽快驶离高速公路。
  机动车在雾天行驶应当开启雾灯和危险报警闪光灯。行驶中要沿路的右侧行驶,但要避免与路边行人及其他障碍发生碰撞。行驶中,要适当多鸣喇叭,已引起行人、车辆的注意。听到来车喇叭声,应鸣号做出反应。会车时要闪烁大灯的灯光示意,以免相互撞车。尽量避免超越前车。雾重时,可使刮水器或撑开挡风玻璃,以改善视线。遇到浓密大雾,应当开亮小灯,紧靠路边暂停,等到大雾散去或能见度改善后再继续行驶。雾中使用制动和方向盘的掌握,应按滑路上操作要领进行。
 
  三、 夜间安全行车
  机动车在夜间没有路灯、照明不良等低能见度情况下行驶时,应当开启前照灯、示廊灯和后位灯,但同方向行驶的后车与前车近距离行驶时,不得使用远光灯。
  机动车在夜间通过急转、坡路、拱桥、人行横道或者没有交通信号灯控制的路口时,应当交替使用远近光灯示意。
  机动车驶近急弯、坡道顶端等影响安全视距的路段以及超车或者遇到紧急情况时,应当减速慢行,并鸣喇叭示意。
  夜间行车要注意从左侧横过马路的人。增加跟车距离。尽量避免夜间超车。
(责任编辑:admin)
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