2020年9月29日下午2点半，五分公司组织2020新进主班、交通违法较多、交通事故频发和涉及投诉、扫码差评等共计约50名驾驶员在公司5楼培训室一起学习、交流。
管理人员针对交通违法较多、投诉较多的驾驶员制作了精美的PPT，进行典型案例分析，让各位驾驶员掌握营运技巧、汲取事故教训，一起创造良好的营运环境。
回炉学习共分为三部分进行：
第一部分：驾驶员（安全）培训学习。由安全科主讲包括上半年分公司安全工作通报、典型事故案例分析以及交通违章数据解读，让驾驶员做到心中有数，遵纪守法，减少交通违法，避免交通事故。
第二部分：驾驶员（营运）培训学习。由营运科主讲包括上半年分公司营运工作通报、拒载与绕路典型案例分析以及常见的违规罚款条款，与驾驶员一起分析、分享营运经验，减少投诉发生，避免违规罚款。
第三部分：驾驶员（综合）培训学习。由综合科主讲包括重点《安全规章制度》《营运规章制度》的学习，计价器的使用方法，公司刷卡制度等等。
此次回炉培训学习得到了驾驶员的广泛好评，特别是对于涉及驾驶员贴身利益方面的交通违法、投诉等问题。培训过程中也得到了驾驶员的积极反馈，针对典型事例，大家各抒己见，都对安全行车、违法违规行为都有了深刻的认识，也掌握了避免投诉的一些技巧受益匪浅。
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