迎接文明城市复评，“百日文明行动”持续进行中。本周分公司继续加强宣传力度。
　　在班组微信群发布“百日文明行动”的规范服务流程：。乘客招租时：停车——上客——安置行李”；“乘客上车时：问好——选路——系安全带”；“载客行驶时：打表——顺行——安全驾车”；“载客到站时：停表——报价——打印发票”；“结算车费时：唱收——找零——主动给票”；“乘客下车时：提示——查看——礼送道别”。如在测评或复评中被扣分的驾驶员，分公司将举办回炉培训和实操测试。
　　广大驾驶员还参加了公司在外瑞服务点的实操考试，牢记了实操服务流程。