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妥善保管失物 乘客为大通公司服务点赞

时间:2019-04-09 09:12来源:六分公司 作者:张慧 点击:

  2019年4月2日AXW918(6098)号车驾驶员易凡在武昌火车站搭载一位男乘客到沌口。送完该乘客后易凡就交班回家了。到了晚上九点忽然发现手机上有人留言自己,仔细一看原来是白天搭载的最后一位乘客将携带的行李箱遗失在了后货箱,因是通过手机支付的所以乘客试着通过手机联系司机。易师傅立即给夜班师傅打了电话,要夜班师傅帮忙在车上查找。当得知行李箱还在后货箱时,特意叮嘱夜班师傅将行李箱保管好,以免别的乘客顺走。易师傅转头给乘客打了电话,告知乘客行李已经找到,如需要马上可以安排夜班师傅送过去。乘客悬着的心终于落地了。但因自己已经在回乡扫墓的路上,实在分不开身,不知道易师傅能不能保管到清明节后。易师傅毫不犹豫的就答应了,但考虑到车上保管不安全,就跟乘客约定将行李箱交到公司,乘客节后来公司领取。
  4月8日乘客来到大通六分公司领回自己的行李箱,再三表示感谢道:“大通公司的师傅服务真是没话说,不光快速帮自己找到了失物,还提供延伸保管服务,态度友善,没有一点不耐烦,一向就听说大通公司是出租车公司中的品牌,如今自己亲身体验了还真是如此。大通公司真棒!为大通公司点赞”!


 

 

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