为激发先进生产者的工作热情，6月20日—24日，大通公司组织了2011年度“十佳服务明星”外出双飞海南五日旅游修养。
      这次旅行最令我难忘的是美丽的空姐。高雅、端庄、美丽、大方是人们对空姐的一致认同，但光有前面这些标准是远远胜任不了空姐这个职业的，空姐最重要的是要具有相当的职业道德。良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼，尤其作为一名合格的空姐，更需要在长期的飞行中加强自己的文化素质、自身性格的培养和自身的修养，将外在的美和内在的美相结合形成空姐的气质。
      作为出租车行业，服务是营运工作的重要组成部分，它直接反映了出租车公司的服务质量。在激烈的市场竞争中，直接为乘客服务的驾驶员的形象和工作态度，对公司声誉和营运收入，起着至关重要的作用。
      我们应该像空姐那样，热爱自己的本职工作，提高服务意识和服务理念。刻苦学习业务知识，掌握服务技巧。一句动听的语言，会赢得很多回头客；也可能一句难听的话，乘客会永远不再乘坐我们的车，甚至遭来乘客投诉，这就是说话的艺术。作为一名合格的出租车司机，只有加强自身的修养，才能做到规范服务，真正树立行业形象，让乘客满意。