出租汽车驾驶员的文明、优质服务经过多年来的不断教育、引导和出租汽车驾驶员自身努力,已跃上了一个新的台阶。 在我每天的营运中,总会听到一部分乘客对出租汽车驾驶员的赞扬,说:“现在出租汽车驾驶员服务规范多了,刚听到问好的时候还有点不习惯,现在感到很温暖”。 规范、优质的文明服务是上去了,可我感到有部分出租汽车驾驶员还是忽略了点什么?那就是安全驾驶。今年是安全生产年,而本月又是全国第九个安全生产月。每天时有出租汽车擦碰事故发生,无论大小都给城市的交通畅通造成了一定的困难。在经济上也给公司和自己带来损失。 我们出租汽车驾驶员必须明白一个道理,优质文明服务、行车安全是基础,是支点,否则一切无从谈起。如果我们出租汽车驾驶员既有优质的文明服务,又有安全的行车习惯,那我们的规范、优质的文明服务不是更加完美吗?! (责任编辑:admin) |