大通公司管理严格,但并非严而无情,公司的规律制度需要遵守并不能只当一句口号,每一位驾驶员需要落实到自己的工作当中,每月组织一次学习,我都按时参加,认真听取会上的一些案例,自己回头再想一下,如果发生在自己身上将如何处理,这样就有所提高服务质量和安全行车。 公司规定的“四句话”其实并不难,难在难在开始,只要师傅们有开口的意识,在一次一次慢慢地开口,不久就会成为一种习惯,这样的话不仅仅提升了服务水准,而且如果遇上了“检查”“暗访”人员,那么你的“奖金”就来了,这种双赢的效果何乐而不为。 (责任编辑:admin) |