打造品牌形象，创建互利互赢（B3272号车谭远财）
时间:2010-01-05 09:44来源:三0二分公司 作者:谭远财 点击:次
| 出租车行业是一个服务性极强，而且是个江城的窗口，好与坏直接影响整个武汉的文明程度和整体形象，希望广大同仁加强自我修养，加强职业道德规范。
创建一个好的品牌是一件非常容易的事，保住一个品牌可不是一件容易的事。如果有十位乘客乘坐你的车，有九位满意，有一位乘客不满意，那么你的服务质量就没有到位，因为这一位乘客就会对他亲朋好友叙述，这样就会影响品牌形象和口碑，所以我们在平时的营运过程中，要让所有乘坐你的车的每一位乘客都满意。
加强营运过程中服务艺术和语言艺术，同一体了，服务艺术和语言艺术的好和坏，就会造成两种不同的结果，所以平时我们要加强学习，为创造好的品牌达到互利互赢打下牢固的基础。
谈到拒载，绕道，拼客，这一些事，我认为这一些人根本不能从事出租车这种服务性极强行业，他们为了眼前的一点利益，而失去了职业道德最基本的行规，我这里就没有必要说太多的了，我只希望大家在平时营运过程中，加强自我，超越自我，把每一件事做得完美无暇。我将继续加强学习，对自己高标准，严要求，开拓创新，与时俱进，立足本职岗位，奉献社会。
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