五年大变(6149号车刘军)
时间:2009-07-23 14:16来源:大通六分 作者:刘军 点击:次
出租汽车在城市公共客运领域作用重要,是城市文明的重要窗口,其经营环境,行业服务意识的优劣,直接影响人们对该城市文明程度的认识及评价。
曾几何时武汉客运出租行业口碑欠佳,行业管理重收费,轻管理,道路交通基础设施较差或欠缺,营运车辆破旧脏乱,对从业人员管理不全,素质不高,服务意识淡薄,态度粗俗,营运中开霸王车,赌气车现象屡见不鲜,随意停车现象普遍,客运事故时有发生。
随着时代的进步,经济的发展,物质文明的较大改善,在市政府的高度重视、客管处的正确领导下,城市客运出租环境发生了积极的变化,行业形象也受到了较大的正面提升。
城市道路交通投入巨大,成绩有目共睹,全面提升了道路路面登记,取缔麻木、摩的等。道路基础设施、环境的改善提升了,出租车的营运环境、营运效率及效益,在当今全球经济危机的情况下充分保证了出租车司机的经营收入。
出租车行业管理加强,规范管理取得阶段性成效,出租车客运管理长效机制的逐步建立,规范市场,取缔打击无证、非法营运,改善了出租车经营环境,理顺企业与驾驶员的关系,全面提高了服务质量。
我们看到了出租车行业的新面貌,营运车辆的更新,车辆档次的提升,统一安装了GPS、防劫栏、摄像头等,改善了司机乘客的安全,更值得欣慰的是政府出台了一系列有利于出租车行业发展的政策和措施。
随着公司对每位司机的文明服务及道路安全教育的宣传与普及,使司机的交通安全意识显著增强,通过统一着装,全面提升了行业形象,充分展示了司机的精神面貌,开展智力运动会,才艺比赛等丰富多彩的文体活动,潜移默化地加强了企业文化对司机的影响力,使出租车营运人员的责任意识、荣誉感、归属感得到了提高。
大通客运出租汽车公司在武汉出租车行业是有实力的,具有行业口碑及一顶号召力的企业,在对司机教育学习的同时也要提高管理人员的服务意识,更好地为司机服务,让司机安心开车营运,在打击套牌车客管处还要加大打击力度,来保证合法营运,我相信在客管处的正确领导下,武汉出租汽车行业的明天会更好。(责任编辑:admin) |
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