帮助别人 温暖自己（1025号车梅际国）
时间:2008-03-24 11:14来源:大通一分公司101班组 作者:梅际国 点击:次
——在大通《雷锋车》诞生五周年座谈会上的演讲
| 今天（3月5日）是毛主席号全国“向雷锋同志学习”45周年纪念日，我们大通公司成立“雷锋车”车队也满5年了，作为雷锋车车队驾驶员，我深深体会到：我们不仅要做雷锋精神的传播者，还要把雷锋精神发扬光大。其实在帮助别人的同时，也温暖了我们自己。
我崇尚这样一句话：“勿以善小而不为”，努力做好身边的每一件小事，善待身边的每一个人。我们的工作性质很特殊，每天接触的乘客各不相同。，我一般是在保证安全的前提下，尽量设身处地去为乘客着想。比如，为乘客提供最佳的行车路线，帮助乘客放好行李，下车时提示携带。对于老人乘车，更要耐心询问，特别是有老人地址记不清，又担心车费过多时，我会在帮助寻找的过程中，安慰他并减免一部分车费。还有时遇到外地的乘客需要帮助时，我会认真解答他们的疑问，乘客往往非常感激。我所做的这些都是些举手之劳的小事，但是在听到乘客一声“谢谢”时，心里感到十分愉悦，正所谓“赠人玫瑰，手留余香”。
对于目前有的出租车做“拼盘”“绕道”等不规范服务的情况，我认为这主要是极少数司机只顾自己眼前利益，损害和影响整个出租车行业的形象，希望管理部门对他们予以帮助，给以正确引导，必要时给予应有惩罚对“黑车”“套牌车”，扰乱市场，希望政府予以坚决打击。
另建议出租车配备适量的小方便袋，便于有的乘客乘车不适之需，方便袋上可印制企业广告。
希望更多的同行加入到《雷锋车》的行列，使雷锋精神得到更好的传播，并发扬光大。
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