| 伴随着大通的成长已快第五个春秋,有快乐、有欣慰、有郁闷，但作为一名大通出租车公司的驾驶员，天天都与四面八方的乘客打交道,要做到保持良好的心态，从那时起,我就严格要求自己,视乘客如亲人,因为我都代表着大通的形象。 为了让乘客有一个舒展的心情，我保持每一个微笑； 为了让乘客有一个舒适的环境, 我保持车辆洁净清新； 为了让乘客感受到品牌的服务，我保持规范操作； 为了让乘客感受到品牌的诚信，我保持职业驾驶员的操守； 为了让乘客感受到品牌的价值，我有时“牺牲”个人利益； ……. 工作中，我的一言一行, 一点一滴在代表着大通形象, 也代表着武汉形象；也代表着中国形象。因为，我们从事的是窗口行业，是城市的一张名片，一张亮丽的名片需要我们找准自己的角色为市民、旅客、甚至外宾提供尽善尽美的服务，需要我们每个驾驶员去做形象“代言人”，去做优质服务的表率。 (责任编辑：admin) |
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