营运学习内容
春节即将来临,冬季气候恶劣,道路交通运输任务繁重,是交通事故的高发期,为进一步落实安全生产责任,做好春运期间疫情防控和安全服务工作
落实疫情防控措施
(一)、营运督导部要密切关注疫情发展态势,各分公司按统一要求及时通过各种渠道通报相关信息;
(二)、根据交通部《客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南(第五版)》精神,做好出租汽车防疫工作:
1、分公司督促所属驾驶员按要求接种疫苗并在公司微信公众号上报更新;
2、营运车辆每日至少一次使用醇类消毒物品对车辆重点区重点部位进行消毒处理:重点区域包括:司机方向盘、座套、安全带、脚垫、后备箱等;重点部位包括:车门把手、车窗升降按钮、后备箱按钮等。
3、营运车辆每小时必须进行一次通风换气。
4、驾驶员在营运过程中必须佩戴口罩(无论是否有乘客)。
5、乘客乘车时要提示出示健康码及佩戴口罩,对拒不出示健康码及佩戴口罩的乘客可拒绝提供服务。
严查无证驾驶员
1、分公司应安排专人加强“无证驾驶员”(无驾驶资格或未办理有效从业资格注册的驾驶员)查处力度。
营运督导部及各分公司要通过车辆监控系统抽查驾驶员违规行为(督导部每日抽查不少于35台,分公司每日抽查不少于10台),重点查处未办理从业资格证(卡)及未正常登签行为。
分公司应与辖区交管大队对接,对已扣满12分、《机动车驾驶证》逾期未年审的驾驶员不得参加冬防春运活动。
2、对各级管理人员主动查处无证驾驶员的,予以考核加分及奖励。
3、对于春运期间“无证驾驶员”发生交通事故的,一律不得办理理赔手续。
安全学习内容
2.3重大事故情况通报
2022年2月2日,自编号4235(鄂AXC063)车主班驾驶员李小清驾驶出租车春节期间返乡探亲。2月3日16:27,在探亲访友途中李小清将出租车交给自己弟弟李军(无从业资格证、服务监督卡)驾驶,车辆行至孝感市大悟县新彭线邓家垄路段时,不慎撞向路边三人,其中一位老人(76岁)当场死亡,一位老人(71岁)于2月5日05:30因抢救无效死亡,另一位老人多处骨折当即送往医院救治,目前伤情稳定。该事故还在进一步调查处理中。 分公司接到报案后,第一时间指导抢救伤者、报警,同时在调取监控发现,驾驶人是无证人员,误操作撞向路边养老院门口,没有任何的刹车变向操作。 此事故令人痛惜,分公司在日常学习培训中,多次强调无证驾驶的危害,在春运期间返乡途中放松警惕,交给无证的人员驾驶,是此事故发生的开端。 四分公司在2月份集中车检时,召回所有主班驾驶员,签订《关于强化安全责任意识告知书》。列出五条: 一,严禁将营运出租车交给无驾驶证的无证(无从业资格证、无合规服务监督卡、未与公司签订《副班经营协议书》)人员驾驶。 二,凡无证交通事故发生,公司一律不进行保险理赔,一切后果自负。 三,公司将全面加强对无证人员驾驶的查处力度,凡经查一律从严从重处罚,处罚500元,车辆停运7-15天,并按所签订承包经营合同解除条款办理。 四,饮酒不开车,开车不饮酒;杜绝酒后驾车的严重违法行为。 五,每月及时处理交通违法行为,做到交通违法清零。出租车辆、驾驶证按期审验。 所有主班驾驶员亲自过目,熟知内容后签订,确保做到每位主班驾驶员熟悉该告知书,并履行以上内容的义务。 对于没有及时处理违章的驾驶员,将每月召回公司参加回炉学习。 当月驾驶员继续教育培训内容
2022年4月1日起,新的记分《办法》开始实行,这些条款有变化:
1、驾驶机动车在高速公路、城市快速路上倒车、逆行、穿越中央分隔带调头的,一次记12分。(增加了城市快速路)
2、驾驶机动车不按规定超车、让行,或者在高速公路、城市快速路以外的道路上逆行的,一次记3分。(增加了高速公路、城市快速路以外的道路上)
武汉市客运出租汽车服务质量信誉考核实施办法
第五章 驾驶员考核实施
第二十三条 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
第二十四条 市交通运输管理部门按照《巡游出租车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》(见附件3)计分,根据出租汽车驾驶员考核周期内综合得分情况评定服务质量信誉考核等级。
第二十五条 出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
第二十六条 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至3分及以下的,应当在计至3分及以下之日起15日内,按有关规定接受培训,并到市交通运输管理部门办理清除计分手续。
市交通运输管理部门将有关信息录入出租汽车驾驶员数据库,清除培训前的扣分和加分。在本次服务质量信誉考核周期内,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
第二十七条 对出租汽车驾驶员服务质量信誉考核信息有异议的,可以向市交通运输管理部门进行申诉或者举报。市交通运输管理部门可会同行业协会进行调查核实,申诉和举报属实的,对驾驶员服务质量信誉考核信息予以更正。
附件3
武汉市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准
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