9月14日，大通公司在洪湖市蓝田莲花酒店会议室召开“百日整治”总结暨“四比四赛”动员大会。公司领导班子、全体管理人员和班组长共计120余人参加。市客管处易力副处长、张江副科长和江汉交通大队刘太平警官应邀参加。会议由党委副书记任庭顺主持。
      督导部王部长总结了“百日整治”活动以来，公司围绕“严查拒载绕道，美化车容车貌，争创行业质量信誉考核第一”的活动主题，通过制作宣传展板、横幅、标贴等形式营造宣传氛围；加强刷卡前、营运中的督查力度；投资改装PVC座套、更换老化顶灯、整修破损地垫，安排专人对车辆进行内部保洁等举措，压降了乘客投诉，提高了车容车貌，取得了行业第一阶段质量信誉考核第一的成绩。同时，也通报了活动中在车辆检查力度、投诉处理等方面存在的不足。
      二分公司方经理介绍了他们在“百日整治”活动中，运用多种形式做好驾驶员的宣传发动；精心准备每月的安全文明学习的内容，提高学习质量，增强驾驶员的服务意识；在处理投诉中，不偏袒、不护短、力求处理一个，教育一批的目的等经验及做法，找出了存在的不足，明确今后努力的方向。
      405班和605班班长分别交流了各自在班组工作中的经验及做法，讲述了作为“兵头将尾”，他们在开展班组工作、行业保供中所起的带动作用。
      李懋副总经理宣读了“关于表彰‘百日整治’活动中优秀单位和个人的通报”和“关于对第二分公司压降乘客投诉取得优异成绩的通报表扬”两个文件。
      副总经理李懋、余川、财务总监刘宗敏、总经理张光旭分别为“百日整治”活动中的，投诉率最低的二分公司；拒载查实率最高的二、四分公司；行业车检合格率最高的四分公司；以及表现突出的督导部部长王诚刚、二分公司副经理王小平等颁发了奖金。客管处易力副处长为八月份投诉率低于国家标准、再次实现“零”拒载的二分公司经理方国斌颁发奖金。
      余川副总经理传达了“关于开展安全服务“四比四赛”活动的通知”的文件，明确本次竞赛活动的主题、时间、目标、内容和要求，对整个竞赛活动进行传达布置。
      总经理张光旭在会上对“百日整治”活动取得的成效给予高度肯定；对“四比四赛”活动，要求各级在思想意识上要重视；在落实力度上要下功夫；在基础管理上要到位；在班组工作上要创新。“眼界决定境界，境界决定世界。让我们共同努力，压降乘客投诉，持续美化车容车貌，着力提高服务质量，力争实现全年行业质量信誉考核第一。
      易力副处长对大通当前工作的成效给予了的肯定。感受到这次竞赛活动主题鲜明，重点突出，措施得当，只是活动目标略显保守。希望大通在落实的措施上进一步细化，在打造品牌亮点上有新的突破，继续成为行业的领跑者。
 

图为营运督导部王部长正在对“百日整治”活动进行总结

图为余川副总经理为拒载查实率最高的二、四分公司颁发奖金

图为总经理张光旭为在活动中表现突出的督导部部长王诚刚、二分公司副经理王小平颁发奖金

图为客管处易力副处长为二分公司经理方国斌颁发奖金