3月24日,大通公司召开2011年通讯员写作培训暨宣传表彰会,各分公司通讯员、获奖代表及公司分管领导到会参加,并聘请《长江日报》记者为通讯员们进行授课。 会上,就2010年度的宣传工作情况进行通报,通过数据对2010 年度在《大通的士》、《武汉TAXI》及社会媒体上的稿件量、刊登率与09年同期相比,肯定成绩,分析不足。对2011年度宣传工作中的做好企业文化理念的宣传;跟进报道服务基层、服务司机、服务乘客的具体行动;推介班组竞赛的经验、做法;宣传创新管理的举措;配合《大通的士》报互动栏目,为司机答疑解惑;及时宣传创城迎检中的鲜活故事等六项内容进行布置。同时要求各分公司每月定期更换宣传专栏;积极向社会媒体提供亮点报道;撰写身边的人和事,提高稿件质量;开辟互动栏目,提高可读性;做好两报的发放工作。 总经理任庭顺在为2010年度宣传工作先进个人颁发证书后,对各分公司宣传工作所做的不懈努力和贡献表示肯定,同时也寄语大通文明创建和宣传工作能名列前茅,要求通讯员们多挖掘亮点的同时也能对存在的问题加以剖析,加强宣传报导和培训力度。尤其是凯旋车驾驶员的培训是当务之急,应通过宣传平台,交流安全行车心得,发布安全保养常识,提升服务意识,教授服务技巧,降低投诉率,在提升服务质量的同时,提高凯旋车收入。各分公司应组织新老驾驶员的经验交流座谈会分享工作经验,使凯旋车驾驶员能及时获得帮助,消除不良情绪,带来稳定发展。 (责任编辑:admin) |