5月27日，大通公司李副总经理带领46位司机班长和13位管理人员，专程到杭州大众出租汽车公司参加“杭州武汉二地出租车班组建设交流会”，与杭州大众公司的19位司机班组长共聚一堂，相互交流、学习开展班组建设、抓好班组工作的经验及作法。杭州出租车汽车协会蔡关尧会长、大众公司许增期总经理参加了交流会。

　　大众公司安全服务部叶忠煜经理推介了该公司在班组建设的管理上，一是抓制度建设，保障班组民主管理能够依章行政；二是抓组织建设，保障班组自我管理，能够为民办事；三是实行三公原则，确保民主建设能够按程序开展，并通过走出去请进来的形式，与其他公司结成共创文明班组对子，相互学习交流班组民主建设的先进经验，取得班组建设又好又快发展的经验及作法。

　　大众公司党员爱心车队王陵队长，在工作中体会到：做一个称职的班组长，必须具备热心，尽心和细心，要有高度的责任感和勇于负责的工作态度，并做好模范表率作用，才能够抓好班组工作。在班组工作中，通过树立目标、制定计划、完善措施、加强管理来保障各项工作的落实。他们用行动“树党员车队先进旗帜，创大众的士一流品牌”。

　　大众东北雷锋车队尚明义队长交流了他们车队开展“学雷锋、奉献爱心”的做法。车队全体司机树立“规范服务和爱心服务”的观念，努力打造“言行规范的文明形象、车容仪表整洁的外在形象、助人为乐的爱心形象”的优秀团队，通过开展一些列的免费为耄耋老人、残疾儿童献爱心的公益活动，弘扬雷锋精神，展示公司形象。

　　大众巾帼车队是浙江省级精神文明创建先进班组，“工人先锋号”。该车队胡国英队长，在谈到获得的荣誉时感慨到来之不易，与她们车队的全体驾驶员认真执行行业的操作规程和服务规范，努力创新服务方式，开展特色服务、规范服务、承诺服务、优质服务是分不开的。她们的服务体会是“乘客一旦进来，既是一笔生意，也是一种责任”，注重做好服务全过程的每一个细节，做一个真情、周到、用心的有心人。

　　交流会后，大通公司的司管人员参观了大众驾驶员培训学校、办证中心、调度室以及宣传专栏，感受到大众公司先进的管理制度和浓厚的企业文化氛围。

　　5月28、29日，全体班组长、管理人员到上海世博、苏州拙政园等地游览，感受世博园中世界各国高、精、尖科学技术日升月异的发展，以及中国古代园林艺术的成就。