大家观看了海峡公司创建品牌、文明服务的专题宣传片；听取了该公司党委曹书记等领导分别介绍经营管理模式；驾驶员招聘、培训、考核及退出机制等方面的举措；抓服务质量、文明创建；开展企业文化的活动情况。

图为海峡公司领导介绍公司情况

图为考察团成员们观看厦门海峡公司宣传片

图为海峡公司詹立辉、吴玖良、傅金正等三位优秀驾驶员交流优质服务经验

 　　在交流学习会上，大通考察团成员针对规范服务、投诉处理及车辆设施等话题，与同行相互交流沟通，并参观了GPS调度系统、优秀驾驶员光荣榜、“的士”餐厅。

图为驾驶员们参观GPS调度系统

图为厦门海峡出租车公司曹书记向《雷锋车》驾驶员介绍宣传展板

图为驾驶员们观看厦门海峡公司优秀驾驶员光荣榜

　　海峡公司围绕服务、安全“两条线”，提出了“乘坐海峡车，温馨如到家”的经营理念；推行公司、车队、班组三级经营管理；从“内聚人心，外树形象”上开展了形式多样的宣传教育，并取得丰硕成果，值得我们学习借鉴。

与厦门海峡公司的管理人员及驾驶员代表合影留念

在厦门海峡公司门前合影

《雷锋车》驾驶员在鼓浪屿上参观外国领事馆建筑群

驾驶员参观著名寺庙——南普陀寺

在海边愉快合影

在陈嘉庚故居参观学习

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